Quảng Cáo Trực Tuyến Là Gì? 7 Hình Thức Phổ Biến Và Xu Hướng
Bài viết gốc: https://nganhquangcao.vn/quang-cao-truc-tuyen-la-gi
Với xu hướng A.I và công nghệ càng phát triển hiện nay, hầu như doanh nghiệp nào cũng muốn tận dụng tốt kênh quảng cáo trực tuyến để mở rộng thương hiệu. Vậy quảng cáo trực tuyến là gì? Có những hình thức quảng cáo online nào hiện đang phổ biến? Cùng tìm hiểu thêm về chủ đề này qua bài viết dưới đây nhé.
Quảng cáo trực tuyến là gì?
Quảng cáo trực tuyến (Online Advertising) là phương thức sử dụng Internet để truyền tải các thông điệp tiếp thị và quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu đến đối tượng mục tiêu. Thay vì giao tiếp một chiều, hình thức này cho phép sự tương tác hai chiều, giúp doanh nghiệp và khách hàng có thể trao đổi, phản hồi và thực hiện giao dịch mua bán trực tiếp.
Người dùng có thể tiếp cận các quảng cáo này thông qua bất kỳ thiết bị điện tử nào có kết nối Internet như máy tính, điện thoại thông minh hay máy tính xách tay.
Các hình thức quảng cáo online
SEO - SEM (Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm)
Trong quảng cáo trực tuyến, SEM (Search Engine Marketing) và SEO (Search Engine Optimization) là hai hình thức cốt lõi giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách chủ động và hiệu quả, dựa trên chính nhu cầu tìm kiếm của họ.
- SEM (Search Engine Marketing - Tiếp thị trên công cụ tìm kiếm) là một chiến lược quảng cáo toàn diện, sử dụng cả phương pháp trả phí và không trả phí để website của bạn xuất hiện ở những vị trí hàng đầu trên trang kết quả tìm kiếm (như Google). Mục tiêu của SEM là tăng khả năng hiển thị và thu hút lượng truy cập tối đa từ các công cụ tìm kiếm.
- SEO (Search Engine Optimization - Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là một phần quan trọng bên trong SEM. Thay vì trả tiền, bạn tập trung vào việc tối ưu hóa website của mình (từ nội dung, kỹ thuật đến xây dựng uy tín) để các công cụ tìm kiếm đánh giá cao và tự nhiên xếp hạng trang của bạn ở vị trí cao khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan. Đây là một quá trình dài hạn nhưng mang lại sự tin cậy và hiệu quả bền vững.
Ngoài SEO, SEM còn bao gồm các hình thức quảng cáo trả phí, phổ biến nhất là PPC (Pay-Per-Click). Với PPC, bạn trả tiền để quảng cáo của mình được hiển thị ngay lập tức ở các vị trí ưu tiên. Bạn sẽ bị tính phí mỗi khi có người dùng nhấp vào quảng cáo đó.
Ví dụ:
Bạn kinh doanh hoa tươi tại Hà Nội và muốn tiếp cận những người đang có nhu cầu.
- Khi làm SEO: Bạn viết các bài viết hữu ích về "cách chọn hoa hồng tặng bạn gái", "shop hoa tươi uy tín tại Hà Nội", và tối ưu website để khi ai đó tìm kiếm những cụm từ này trên Google, cửa hàng của bạn sẽ xuất hiện ở những kết quả hàng đầu một cách tự nhiên (không có nhãn "Quảng cáo").
- Khi làm SEM (sử dụng PPC): Bạn tạo một chiến dịch quảng cáo trên Google cho từ khóa "đặt hoa online Hà Nội". Khi người dùng tìm kiếm, quảng cáo về cửa hàng của bạn sẽ ngay lập tức xuất hiện ở đầu trang, có gắn nhãn "Quảng cáo". Bạn sẽ trả cho Google một khoản phí mỗi khi có người nhấp vào liên kết này.
Social Media Ads (Quảng cáo mạng xã hội)
Quảng cáo trên mạng xã hội là hình thức sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok để truyền tải thông điệp quảng cáo trả phí đến người dùng. Điểm mạnh cốt lõi của hình thức này nằm ở khả năng "nhắm mục tiêu" (targeting) vô cùng chi tiết, cho phép doanh nghiệp tiếp cận chính xác nhóm khách hàng mong muốn dựa trên dữ liệu mà người dùng chia sẻ.
Khác với việc chờ đợi khách hàng tìm kiếm, quảng cáo mạng xã hội chủ động xuất hiện trên News Feed (bảng tin) của người dùng khi họ đang lướt web, giải trí. Sức mạnh của nó đến từ việc tận dụng kho dữ liệu khổng lồ về nhân khẩu học (tuổi tác, giới tính, vị trí), sở thích (thích trang nào, quan tâm chủ đề gì) và hành vi (tương tác với nội dung nào) của người dùng.
Nhờ đó, quảng cáo không chỉ là thông điệp chung chung mà trở nên phù hợp hơn với từng cá nhân, làm tăng sự quan tâm và khả năng tương tác (like, share, comment), từ đó thúc đẩy nhận diện thương hiệu và doanh số bán hàng.
Ví dụ:
Một cửa hàng thời trang nữ ở Buôn Ma Thuột muốn quảng cáo bộ sưu tập váy mới.
Thay vì quảng cáo cho tất cả mọi người, họ có thể thiết lập một chiến dịch quảng cáo trên Facebook và Instagram chỉ hiển thị cho:
- Đối tượng: Nữ
- Độ tuổi: 18 - 30
- Vị trí: Đang sống tại Buôn Ma Thuột
- Sở thích: Quan tâm đến thời trang, mua sắm online và theo dõi các trang của các thương hiệu quần áo khác.
Như vậy, mẫu quảng cáo về chiếc váy sẽ xuất hiện một cách tự nhiên khi đúng đối tượng khách hàng tiềm năng này lướt mạng xã hội, giúp tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
>>Xem thêm: Khung Giờ Vàng Đăng Tiktok Dễ Viral, Hút Hàng TRIỆU View
Display Advertising (Quảng cáo hiển thị)
Quảng cáo hiển thị là hình thức bạn đặt các "biển quảng cáo" kỹ thuật số (gọi là banner) trên các trang web, ứng dụng hoặc nền tảng mạng xã hội khác. Thay vì chờ khách hàng tìm kiếm, hình thức này chủ động đưa thông điệp của bạn đến với họ khi họ đang đọc tin tức, xem video, hoặc giải trí trực tuyến.
Điểm đặc trưng của quảng cáo hiển thị là tính trực quan, sử dụng các định dạng bắt mắt như hình ảnh, video, ảnh động (GIF) để thu hút sự chú ý. Mục tiêu chính thường là để tăng mức độ nhận diện thương hiệu, giúp khách hàng ghi nhớ hình ảnh, logo và thông điệp của bạn ngay cả khi họ không có nhu cầu ngay lập tức.
Các hệ thống quảng cáo hiện đại (như Google Display Network) cho phép bạn lựa chọn hiển thị banner của mình trên các trang web có nội dung liên quan hoặc nhắm đến những người dùng có sở thích, hành vi phù hợp với sản phẩm của bạn.
Ví dụ:
Bạn đang sở hữu một quán cà phê đặc sản ở Buôn Ma Thuột.
Bạn có thể tạo một banner quảng cáo hình ảnh ly cà phê hấp dẫn kèm theo địa chỉ quán và đặt nó hiển thị trên một trang báo điện tử mà người dân địa phương hay đọc. Khi một người ở Buôn Ma Thuột truy cập vào trang báo đó để đọc tin tức, họ sẽ nhìn thấy banner quảng cáo về quán cà phê của bạn ở bên cạnh hoặc xen kẽ trong bài viết. Dù họ không nhấp vào, hình ảnh đó cũng đã giúp thương hiệu của bạn gây được ấn tượng.
Email Marketing
Email Marketing là hình thức quảng cáo trực tuyến thông qua việc gửi email để kết nối, nuôi dưỡng mối quan hệ và quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến một danh sách người nhận đã đăng ký. Đây được xem là một trong những kênh giao tiếp trực tiếp và cá nhân hóa hiệu quả nhất.
Thay vì quảng cáo đại trà, Email Marketing tập trung vào việc gửi những nội dung có giá trị như thông tin sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi độc quyền, hoặc các bài viết hữu ích đến những người đã chủ động cho phép bạn liên lạc. Khi được thực hiện đúng cách, hình thức này không chỉ giúp thúc đẩy doanh số mà còn là công cụ đắc lực để xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Thách thức lớn nhất là làm sao để email của bạn nổi bật trong một hộp thư đầy ắp và không bị đưa vào mục "Spam". Điều này đòi hỏi nội dung phải thực sự hữu ích, tiêu đề hấp dẫn và được gửi đến những người thực sự quan tâm.
Ví dụ:
Bạn đăng ký nhận tin từ một trang thương mại điện tử chuyên bán đồ công nghệ.
Mỗi tuần, họ sẽ gửi cho bạn một email:
- Thứ Ba: Gửi email thông báo về các mẫu tai nghe không dây mới về hàng.
- Thứ Sáu: Gửi email về chương trình "Giảm giá cuối tuần" chỉ dành riêng cho những người đã đăng ký nhận tin, kèm theo một mã giảm giá đặc biệt.
Bằng cách này, họ không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn khiến bạn cảm thấy mình nhận được ưu đãi riêng, từ đó khuyến khích bạn quay lại mua sắm.
Quảng cáo Video/Media
Quảng cáo Video là hình thức sử dụng các đoạn phim ngắn để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu trên các nền tảng trực tuyến. Đây được xem là một trong những định dạng quảng cáo hấp dẫn và hiệu quả nhất hiện nay, đặc biệt trên các kênh như YouTube, Facebook, và TikTok.
Sức mạnh của quảng cáo video nằm ở khả năng kết hợp hình ảnh chuyển động, âm thanh và lời kể để tạo ra một câu chuyện có cảm xúc. Thay vì chỉ đọc thông tin, người xem được trải nghiệm thông điệp một cách trực quan và sinh động. Điều này không chỉ giúp thu hút sự chú ý ngay lập tức mà còn giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và cảm thấy kết nối hơn với thương hiệu.
Một video quảng cáo hiệu quả có thể truyền tải một lượng lớn thông tin một cách nhanh chóng, từ việc giới thiệu tính năng sản phẩm đến việc gợi lên một phong cách sống mà khách hàng khao khát.
Ví dụ:
Một công ty du lịch ở Đà Nẵng muốn quảng bá gói tour "Khám phá Bà Nà - Hội An".
Họ sản xuất một video quảng cáo dài 45 giây:
- Mở đầu bằng cảnh quay flycam ấn tượng trên Cầu Vàng.
- Tiếp theo là những khoảnh khắc vui vẻ của du khách đang đi dạo trong khu làng Pháp cổ kính.
- Chuyển cảnh đến vẻ đẹp lung linh của phố cổ Hội An về đêm với hàng ngàn chiếc đèn lồng.
- Kết thúc bằng hình ảnh một gia đình đang thưởng thức món Cao Lầu và dòng chữ kêu gọi hành động: "Trải nghiệm Đà Nẵng chỉ từ [giá]. Đặt tour ngay!".
Video này được chạy quảng cáo trên YouTube, xuất hiện trước các vlog du lịch, và trên Facebook, nhắm đến những người đã bày tỏ sự quan tâm đến "du lịch Đà Nẵng". Chỉ trong thời gian ngắn, video đã truyền tải được trọn vẹn sức hấp dẫn của chuyến đi, thôi thúc người xem tìm hiểu và đặt tour.
Digital Signage
Digital Signage là hình thức sử dụng các màn hình kỹ thuật số (như LCD, LED) để hiển thị thông tin, quảng cáo một cách sống động tại các địa điểm công cộng. Nó là sự giao thoa giữa quảng cáo trực tuyến và thế giới thực, thay thế cho các biển hiệu, áp phích tĩnh truyền thống.
Thay vì một tấm poster bất động, Digital Signage cho phép trình chiếu các nội dung đa dạng và có thể thay đổi liên tục như video, hình ảnh chuyển động, thông tin cập nhật theo thời gian thực (ví dụ: thời tiết, tin tức) hoặc các menu điện tử. Sức hấp dẫn của nó đến từ khả năng thu hút sự chú ý của người qua lại bằng hình ảnh bắt mắt, trực quan và khả năng truyền tải thông điệp một cách linh hoạt, tức thì tại chính điểm tiếp xúc với khách hàng.
Ví dụ:
Tại rạp chiếu phim Lotte Cinema.
Thay vì dán các poster phim bằng giấy, rạp phim sử dụng một dãy màn hình kỹ thuật số lớn ngay tại sảnh chờ. Các màn hình này liên tục trình chiếu:
- Trailer (đoạn giới thiệu) của các bộ phim sắp chiếu.
- Lịch chiếu phim trong ngày được cập nhật tự động.
- Quảng cáo các combo bắp nước với hình ảnh hấp dẫn.
Những màn hình này không chỉ cung cấp thông tin hiệu quả mà còn tạo ra một không gian chờ hiện đại, thu hút và thôi thúc khán giả mua vé hoặc các sản phẩm đi kèm.
Mobile Marketing
Tiếp thị di động là chiến lược sử dụng các kênh trên điện thoại thông minh để gửi thông điệp quảng cáo. Nó biến chiếc điện thoại trong túi khách hàng thành một cầu nối trực tiếp, cho phép thương hiệu tương tác với họ qua chính thiết bị mà họ sử dụng nhiều nhất mỗi ngày.
Điểm cốt lõi của hình thức này là tận dụng các tính năng sẵn có của điện thoại. Thay vì chờ khách hàng truy cập website, doanh nghiệp có thể chủ động "gõ cửa" thông qua tin nhắn SMS, các thông báo từ ứng dụng đã cài đặt (in-app/push notification), hoặc hiển thị quảng cáo ngay khi họ đang chơi game hoặc lướt mạng xã hội trên di động. Vì điện thoại là vật bất ly thân, các thông điệp này thường được tiếp nhận nhanh chóng và mang tính cá nhân cao.
Ví dụ:
Bạn tải ứng dụng của chuỗi cà phê The Coffee House về điện thoại của mình.
Vào một buổi trưa, điện thoại của bạn sáng lên và hiển thị một thông báo trên màn hình khóa: "Nắng nóng quá? Giảm 50% cho ly Trà Đào Cam Sả khi đặt qua app trước 14h hôm nay!".
Đây chính là một "Thông báo đẩy" (Push Notification) – một hình thức phổ biến của Mobile Marketing. Nó không chỉ thông báo khuyến mãi mà còn thôi thúc bạn hành động ngay lập tức, tận dụng đúng thời điểm và bối cảnh để tăng hiệu quả.
>>Xem thêm: PR Là Gì Trong Marketing? Tất Cả Kiến Thức Về PR Từ A-Z
Ưu nhược điểm của quảng cáo trực tuyến là gì?
Ưu điểm nổi bật
- Khả năng nhắm mục tiêu chuẩn xác: Doanh nghiệp có thể nhắm đúng chân dung khách hàng lý tưởng của mình thông qua các yếu tố như độ tuổi, vị trí địa lý, sở thích, hành vi, và chỉ hiển thị quảng cáo đến đúng những người đó.
- Linh hoạt và đo lường hiệu quả: Mọi chỉ số từ lượt xem, lượt nhấp chuột, đến tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng đều có thể được đo lường chính xác. Dựa trên dữ liệu đó, doanh nghiệp có thể điều chỉnh ngân sách, nội dung, hoặc đối tượng mục tiêu gần như ngay lập tức để tối ưu hóa hiệu suất.
- Tương tác hai chiều: Không giống quảng cáo truyền thống, quảng cáo trực tuyến cho phép khách hàng tương tác trực tiếp với thương hiệu thông qua bình luận, tin nhắn, chia sẻ. Điều này tạo ra sự kết nối và giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn nhu- cầu của thị trường.
- Chi phí đa dạng, phù hợp mọi quy mô: Doanh nghiệp có thể bắt đầu một chiến dịch chỉ với ngân sách nhỏ và tăng dần khi thấy hiệu quả, khiến hình thức này trở nên dễ tiếp cận cho cả các cửa hàng nhỏ lẻ lẫn những tập đoàn lớn.
Nhược điểm và thách thức
- Sự cạnh tranh và "bão hòa" thông tin: Môi trường trực tuyến ngày càng đông đúc, khiến quảng cáo của bạn phải cạnh tranh gay gắt để có được sự chú ý. Người dùng có xu hướng "lướt qua" rất nhanh nếu nội dung không thực sự nổi bật và hấp dẫn.
- Rào cản từ người dùng: Việc sử dụng các phần mềm chặn quảng cáo (Ad Blockers) ngày càng trở nên phổ biến. Bên cạnh đó, tình trạng lừa đảo trực tuyến khiến một bộ phận người dùng mất niềm tin và có tâm lý hoài nghi với các quảng cáo trên mạng.
- Rủi ro về kỹ thuật và sự phụ thuộc: Doanh nghiệp phải đối mặt với các vấn đề như "click ảo" (bot traffic) gây lãng phí ngân sách. Ngoài ra, việc quá phụ thuộc vào các nền tảng như Google hay Facebook cũng là một rủi ro, vì bất kỳ sự thay đổi nào trong thuật toán của họ đều có thể ảnh hưởng lớn đến hiệu quả chiến dịch.
- Yêu cầu chuyên môn cao: Để chạy quảng cáo hiệu quả, người thực hiện cần có kiến thức về phân tích dữ liệu, kỹ năng sáng tạo nội dung, và khả năng tối ưu hóa chiến dịch liên tục, chứ không chỉ đơn giản là "bật" quảng cáo lên.
Phân biệt quảng cáo online và truyền thống
Nên chọn loại hình thức quảng cáo trực tuyến nào?
Để trả lời câu hỏi này thì cần xác định được mục tiêu, đối tượng khách hàng và ngân sách của doanh nghiệp để chọn ra loại hình quảng cáo trực tuyến phù hợp:
- Mục tiêu là đáp ứng nhu cầu và bán hàng ngay lập tức:
- Quảng cáo tìm kiếm (SEM/SEO): Đây là lựa chọn ưu tiên. Khi khách hàng chủ động tìm kiếm một sản phẩm hay giải pháp mà bạn cung cấp, quảng cáo của bạn xuất hiện đúng lúc họ cần nhất, mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao.
- Mục tiêu là xây dựng nhận diện thương hiệu và tương tác với cộng đồng:
- Quảng cáo mạng xã hội (Social Media Ads): Giúp bạn tiếp cận chính xác nhóm khách hàng mục tiêu dựa trên sở thích, hành vi và nhân khẩu học. Đây là kênh lý tưởng để xây dựng câu chuyện thương hiệu và tạo sự kết nối.
- Quảng cáo Video: Nội dung sống động, dễ lan truyền giúp truyền tải thông điệp một cách cảm xúc và hiệu quả, rất phù hợp để gây ấn tượng và tăng độ nhận biết.
- Mục tiêu là chăm sóc khách hàng cũ và khuyến khích mua lại:
- Email Marketing: Là công cụ mạnh mẽ nhất để duy trì mối quan hệ với những người đã biết đến bạn. Việc gửi các ưu đãi độc quyền hay thông tin hữu ích giúp xây dựng lòng trung thành và thúc đẩy doanh số lặp lại.
- Mobile Marketing: Hiệu quả đối với những khách hàng đã cài đặt ứng dụng của bạn, giúp gửi các thông điệp khuyến mãi tức thì.
- Mục tiêu là tăng độ phủ thương hiệu trên quy mô rộng:
- Quảng cáo hiển thị (Display Ads): Cho phép banner của bạn xuất hiện trên hàng ngàn trang web, giúp hình ảnh thương hiệu tiếp cận một lượng lớn người dùng một cách nhanh chóng.
- Mục tiêu là tác động đến khách hàng tại một địa điểm thực:
- Bảng hiệu kỹ thuật số (Digital Signage): Dùng để thu hút sự chú ý và quảng bá ngay tại cửa hàng, showroom, hoặc các địa điểm công cộng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng tại chỗ.
Các chiến dịch thành công nhất thường không chỉ dựa vào một hình thức duy nhất. Thay vào đó, họ kết hợp nhiều kênh một cách thông minh. Ví dụ: Chạy quảng cáo trên Mạng xã hội để thu thập email, sau đó dùng Email Marketing để nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng đó.
Ví dụ triển khai quảng cáo trực tuyến
Chiến dịch quảng bá sản phẩm "Cà phê ủ lạnh" cho một chuỗi cà phê
Bối cảnh
- Doanh nghiệp: Một chuỗi cà phê có các chi nhánh tại TP.HCM.
- Sản phẩm mới: Dòng sản phẩm "Cà phê Ủ lạnh (Cold Brew)" đóng chai, tiện lợi mang đi.
- Mục tiêu: Giới thiệu sản phẩm mới và đạt doanh số 2,000 chai trong 2 tuần đầu ra mắt trên toàn hệ thống.
- Đối tượng: Người trẻ, nhân viên văn phòng (22-35 tuổi) tại TP.HCM, bận rộn, yêu cầu sự tiện lợi và thường hoạt động trên mạng xã hội.
Lựa chọn kênh và kế hoạch triển khai
Chuỗi cà phê sẽ tập trung vào 3 kênh chính có tác động nhanh và trực tiếp:
Kênh 1: Quảng cáo mạng xã hội (Facebook & Instagram)
- Lý do chọn: Kênh hiệu quả nhất để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu bằng hình ảnh và video bắt mắt, tạo ra nhu cầu tức thì trong một thị trường lớn và cạnh tranh.
- Cách làm:
- Tạo một video quảng cáo ngắn (15 giây) quay cảnh chai Cold Brew được rót ra ly đá mát lạnh, tập trung vào sự sảng khoái và tiện lợi cho dân văn phòng.
- Chạy quảng cáo video này với thông điệp: "Giải nhiệt ngày bận rộn cùng Cold Brew mới. Mua 2 tặng 1 trong tuần lễ ra mắt!"
- Nhắm mục tiêu quảng cáo đến những người trong độ tuổi 22-35 đang sống hoặc làm việc tại các quận trung tâm như Quận 1, 3, Bình Thạnh và có sở thích liên quan đến "cà phê", "start-up", "công sở".
Kênh 2: Mobile Marketing (Tin nhắn qua ứng dụng/SMS)
- Lý do chọn: Để tiếp cận trực tiếp và tri ân những khách hàng thân thiết đã có trong danh sách hoặc đã tải ứng dụng của chuỗi. Kênh này có tỷ lệ đọc tin cao và mang tính cá nhân.
- Cách làm: Gửi một tin nhắn đồng loạt đến các khách hàng thành viên: "Chào bạn! Mời bạn ghé quán thử Cold Brew đậm vị mới ra mắt, giảm ngay 20% dành riêng cho thành viên. Cảm ơn bạn!"
Kênh 3: Digital Signage (Bảng hiệu kỹ thuật số tại các chi nhánh)
- Lý do chọn: Tác động đến quyết định mua hàng của khách ngay tại điểm bán, đảm bảo tính nhất quán của chiến dịch trên toàn hệ thống.
- Cách làm: Chiếu đồng loạt video quảng cáo và hình ảnh sản phẩm mới trên các màn hình TV/menu điện tử tại tất cả chi nhánh. Điều này nhắc nhở và giới thiệu sản phẩm cho những khách hàng quen thuộc có thể đã bỏ lỡ quảng cáo trực tuyến.
Chiến lược này tạo ra một hành trình liền mạch cho khách hàng: họ thấy quảng cáo hấp dẫn trên mạng xã hội khi đang làm việc, nhận được lời mời cá nhân qua điện thoại, và được nhắc nhở về sản phẩm ngay khi bước chân vào bất kỳ chi nhánh nào của chuỗi, từ đó tối đa hóa cơ hội bán hàng.
Xu hướng quảng cáo trực tuyến
Dựa vào báo cáo Digital Vietnam 2025, thị trường Việt Nam là một mảnh đất màu mỡ cho quảng cáo số với 79.8 triệu người dùng Internet (78.8% dân số) và 76.2 triệu tài khoản mạng xã hội (75.2% dân số). Người dùng dành trung bình 6 giờ 05 phút mỗi ngày để truy cập Internet, trong đó có 2 giờ 14 phút dành cho mạng xã hội.
Di động và mạng xã hội là trung tâm
Nền tảng di động chiếm tới 83.31% tổng lưu lượng truy cập web tại Việt Nam, cho thấy mọi chiến dịch quảng cáo đều phải ưu tiên cho thiết bị này.
- Mạng xã hội là kênh vua: Với các nền tảng thống trị như Facebook (89.6% người dùng), Zalo (86.6%) và TikTok (80.9%), đây là kênh không thể bỏ qua. Đáng chú ý, TikTok đã vươn lên trở thành nền tảng "yêu thích nhất" của người dùng Việt Nam (32.5% bình chọn). Tổng chi tiêu cho quảng cáo mạng xã hội đạt 398 triệu USD.
- Nơi tìm hiểu thương hiệu: 60.6% người dùng Internet sử dụng mạng xã hội để tìm hiểu thông tin về các thương hiệu.
Sự bùng nổ của video ngắn
Hành vi tiêu thụ nội dung đã thay đổi rõ rệt. Người dùng ngày càng ưa chuộng các video ngắn, giải trí và súc tích.
- Thời gian sử dụng vượt trội: Người dùng TikTok tại Việt Nam dành trung bình 41 giờ 45 phút mỗi tháng trên ứng dụng này, cao hơn hẳn so với YouTube (25 giờ 21 phút) và Facebook (20 giờ 48 phút).
- Chiến lược sáng tạo mới: Xu hướng này buộc các thương hiệu phải thay đổi cách tiếp cận, tập trung vào việc tạo ra các quảng cáo ngắn, hấp dẫn và có tính tương tác cao trên TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts để thu hút thế hệ khách hàng trẻ.
Thương mại điện tử là động lực chính
Sự tăng trưởng mạnh mẽ của thương mại điện tử đã kéo theo sự bùng nổ của các hoạt động quảng cáo liên quan.
- Quy mô thị trường lớn: Tổng chi tiêu cho hàng tiêu dùng trực tuyến tại Việt Nam năm 2024 ước tính đạt 13.9 tỷ USD.
- Tìm kiếm để mua hàng: Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads) là mảng chi tiêu lớn nhất, đạt 572 triệu USD, phản ánh hành vi của người dùng khi chủ động tìm kiếm thông tin sản phẩm trước khi mua. Yếu tố hàng đầu thúc đẩy mua hàng online là giao hàng miễn phí (52.6%) và đánh giá từ khách hàng khác (39.3%).
Tự động hóa và cá nhân hóa bằng AI
Với một lượng dữ liệu người dùng khổng lồ, Trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa trở thành xu hướng tất yếu. Công nghệ này giúp các nhà quảng cáo:
- Phân tích và nhắm chọn đối tượng mục tiêu chính xác hơn.
- Cá nhân hóa nội dung quảng cáo để phù hợp với từng người dùng.
- Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo theo thời gian thực để đạt hiệu quả cao nhất.
Để thành công trong thị trường quảng cáo trực tuyến năng động tại Việt Nam, các doanh nghiệp cần áp dụng một chiến lược tích hợp, lấy di động làm trọng tâm, ưu tiên các định dạng video ngắn sáng tạo, gắn liền với hệ sinh thái thương mại điện tử và tận dụng công nghệ để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Đó là những thông tin bạn cần nắm để hiểu quảng cáo trực tuyến là gì cùng với những hình thức phổ biến hiện nay. Nếu biết cách vận dụng thì kênh quảng cáo online sẽ mang lại rất nhiều giá trị cho doanh nghiệp. Theo dõi mục diễn đàn của website để biết thêm nhiều bài viết hay khác về quảng cáo, marketing, sự kiện nhé.
Comments
Post a Comment