Những Mạng Xã Hội Phổ Biến Nhất Hiện Nay Ở VN Và Thế Giới
Bài viết gốc: https://nganhquangcao.vn/nhung-mang-xa-hoi-pho-bien-nhat-hien-nay
Mạng xã hội trong thời đại bây giờ đã góp phần quan trọng trong việc cập nhật tin tức, chia sẻ kiến thức cũng như tạo cơ hội để các doanh nghiệp hay thậm chí cá nhân muốn mở rộng thương hiệu của mình trên nền tảng online. Vậy những mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay ở Việt Nam và toàn cầu là những cái nào? Nếu bạn đang tìm hiểu nền tảng phù hợp thì hãy tham khảo ngay bài viết sau nhé.
Các mạng xã hội phổ biến ở Việt Nam và trên thế giới
Ra đời năm 2004, Facebook đã nhanh chóng vượt qua vai trò của một mạng xã hội thông thường để trở thành một thế lực toàn cầu, định hình sâu sắc cách con người kết nối, chia sẻ thông tin và kinh doanh. Với hơn hai thập kỷ phát triển, nền tảng này không chỉ duy trì được vị thế thống trị mà còn liên tục biến đổi để trở thành một hệ sinh thái kỹ thuật số không thể thiếu trong đời sống hiện đại.
Sức mạnh cốt lõi của Facebook nằm ở quy mô người dùng khổng lồ và "hiệu ứng mạng lưới" (network effect) mạnh mẽ. Khi bạn bè, gia đình và các mối quan hệ xã hội đều tập trung trên một nền tảng, việc từ bỏ nó trở nên vô cùng khó khăn. Đây chính là yếu tố then chốt giúp Facebook duy trì vị thế dẫn đầu dù phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt.
Số liệu cập nhật đến đầu năm 2025 cho thấy bức tranh toàn cảnh ấn tượng:
- Toàn cầu: Facebook sở hữu hơn 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, tiếp cận khoảng 35.3% dân số thế giới từ 13 tuổi trở lên.
- Tại Việt Nam: Tầm ảnh hưởng của Facebook là không thể phủ nhận. Theo dữ liệu từ NapoleonCat, tính đến tháng 2 năm 2025, Việt Nam có khoảng 86.1 triệu người dùng, tương đương 83.6% dân số. Điều này giúp Việt Nam liên tục nằm trong top 10 quốc gia có lượng người dùng Facebook đông đảo nhất thế giới.
- Nhân khẩu học: Nhóm tuổi sử dụng đông đảo nhất là 25-34 tuổi (chiếm khoảng 25.3 triệu người). Về giới tính, nữ giới chiếm đa số với 51.1%.
Dù vẫn giữ vững vị thế, Facebook đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự cạnh tranh từ các nền tảng mới nổi như TikTok, các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu và việc kiểm duyệt nội dung.
Để thích ứng, Meta (công ty mẹ của Facebook) đang tập trung vào các định hướng chiến lược sau:
- Trí tuệ nhân tạo (AI): AI được tích hợp sâu vào hệ thống gợi ý nội dung (recommendation engine) để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên News Feed và Reels, đồng thời tối ưu hóa hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo (Advantage+).
- Ưu tiên nội dung Video: Đặc biệt là video ngắn (Reels), định dạng này tiếp tục được đẩy mạnh để cạnh tranh trực tiếp với TikTok và thu hút nhóm người dùng trẻ.
- Phát triển trải nghiệm thực tế ảo (VR/AR): Tầm nhìn dài hạn về vũ trụ ảo (metaverse) vẫn là một mục tiêu chiến lược, hứa hẹn thay đổi cách người dùng tương tác trong không gian số.
Youtube
Tính đến tháng 6 năm 2025, YouTube là nền tảng video và mạng xã hội lớn thứ hai toàn cầu (sau Facebook) với hơn 2,7 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Nền tảng này thu hút hơn 122 triệu người truy cập mỗi ngày, xem tổng cộng hơn 1 tỷ giờ video.
Về nhân khẩu học toàn cầu, người dùng nam chiếm 54,4%, nhóm tuổi năng động nhất là 25-34, và 63% thời gian xem đến từ thiết bị di động. Để bắt kịp xu hướng, YouTube đã ra mắt YouTube Shorts, đạt hơn 70 tỷ lượt xem mỗi ngày vào năm 2023.
Tại Việt Nam, YouTube có sức ảnh hưởng lớn với tiềm năng tiếp cận quảng cáo lên tới 62,3 triệu người dùng. Người dùng Việt dành trung bình 25 giờ 21 phút mỗi tháng để xem video trên nền tảng này, cho thấy mức độ gắn bó sâu sắc.
Tiktok
Tính đến tháng 1 năm 2025, TikTok là một thế lực trên toàn cầu với khả năng tiếp cận quảng cáo đến 1,59 tỷ người, đứng thứ tư trong số các mạng xã hội (không tính Trung Quốc). Mặc dù có sự sụt giảm nhẹ vào cuối năm 2024, phạm vi tiếp cận của nền tảng này vẫn tăng 2.0% trong cả năm.
Tại Việt Nam, TikTok đã trở thành một phần không thể thiếu của hệ sinh thái số. Đây là nền tảng được sử dụng nhiều thứ hai (80,9% người dùng Internet) và được yêu thích thứ hai (27,7%), chỉ sau Facebook. Quảng cáo trên TikTok có thể tiếp cận 40,9 triệu người dùng từ 18 tuổi trở lên, chiếm hơn một nửa số người dùng Internet tại Việt Nam.
Sức mạnh của TikTok tại Việt Nam còn thể hiện qua mức độ tương tác vượt trội. Người dùng Android dành trung bình 41 giờ 45 phút mỗi tháng cho ứng dụng, cao hơn đáng kể so với YouTube và Facebook. Với tần suất mở app trung bình 395 lần/tháng, TikTok cho thấy thói quen sử dụng gần như liên tục của người dùng. Về nhân khẩu học, đối tượng người dùng khá cân bằng về giới tính và tập trung chủ yếu ở độ tuổi 25-34.
>>Xem thêm: Khung Giờ Vàng Đăng Tiktok Dễ Viral, Hút Hàng TRIỆU View
Instagram đã trở thành một hệ sinh thái toàn cầu với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) và 500 triệu người dùng hàng ngày (DAU). Nền tảng này đạt mốc 2 tỷ MAU vào năm 2024, gấp đôi so với năm 2018, nhờ vào sự thành công của định dạng Reels và tích hợp hệ sinh thái Meta. Năm 2023, đây là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới.
Về mặt thương mại, phạm vi tiếp cận quảng cáo của Instagram đạt 1,74 tỷ người dùng vào tháng 1 năm 2025, tăng 5,5% (90,8 triệu người) so với năm trước.
Tại Việt Nam:
- Mức độ sử dụng: 53,7% người dùng Internet (16+) sử dụng Instagram hàng tháng, nhưng chỉ 4% xem đây là nền tảng yêu thích, cho thấy vai trò bổ trợ của nó. Người dùng Việt dành trung bình 2 giờ 13 phút/tháng trên ứng dụng.
- Tiếp cận quảng cáo: Phạm vi tiếp cận tại Việt Nam là 10,6 triệu người.
- Nhân khẩu học: Nền tảng này có tệp người dùng nữ giới chiếm ưu thế rõ rệt (57,8%). Nhóm đông đảo nhất là nữ từ 18-24 tuổi, chiếm 34,2% tổng đối tượng quảng cáo.
LinkedIn đã củng cố vị thế là mạng xã hội chuyên nghiệp hàng đầu thế giới, với hơn 1,1 tỷ thành viên tính đến tháng 1 năm 2025. Nền tảng này không chỉ là một trang web tìm kiếm việc làm mà đã phát triển thành một hệ sinh thái toàn diện cho việc kết nối chuyên môn, marketing giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), tuyển dụng và chia sẻ tri thức.
LinkedIn sở hữu một lượng người dùng khổng lồ và chất lượng cao trên toàn cầu.
- Phân bổ địa lý: Hoa Kỳ là thị trường lớn nhất với khoảng 234 triệu thành viên , theo sau là Ấn Độ với 148 triệu và Brazil với 83 triệu. Châu Á là khu vực có nhiều người dùng nhất với hơn 326 triệu thành viên.
- Độ tuổi và giới tính: Phần lớn người dùng (khoảng 60%) thuộc nhóm tuổi 25-34. Nền tảng này có xu hướng nghiêng về nam giới, với 56,4% người dùng là nam và 43,6% là nữ.
- Trình độ và tầm ảnh hưởng: Người dùng LinkedIn có trình độ học vấn cao, với hơn 52% có bằng đại học. Đặc biệt, đây là nơi tập trung của 65 triệu nhà hoạch định quyết định và 10 triệu giám đốc điều hành cấp cao (C-level), tạo ra một môi trường lý tưởng cho các hoạt động B2B.
Tại Việt Nam, LinkedIn là một nền tảng đang phát triển nhưng vẫn mang tính chuyên biệt khi so sánh với các mạng xã hội phổ thông khác.
- Quy mô người dùng: Tính đến tháng 6 năm 2025, Việt Nam có 9,482 triệu người dùng LinkedIn, chiếm 9,2% dân số. Nhóm tuổi lớn nhất là 25-34, với 5 triệu người dùng.
- Mức độ phổ biến: Mặc dù có vai trò quan trọng trong giới chuyên môn, LinkedIn chỉ được 11,5% người dùng Internet từ 16 tuổi trở lên tại Việt Nam sử dụng hàng tháng. Con số này thấp hơn đáng kể so với Facebook (89,6%), Zalo (86,6%) và TikTok (80,9%).
- Mức độ tương tác: Thời gian tương tác của người dùng Việt Nam trên LinkedIn tương đối thấp. Theo dữ liệu từ tháng 11 năm 2024 trên các thiết bị Android, người dùng dành trung bình chỉ 15 phút mỗi tháng cho LinkedIn, mức thấp nhất trong số các nền tảng xã hội lớn. Trung bình, người dùng mở ứng dụng 13,3 lần mỗi tháng.
- Tác động đến lưu lượng Web: LinkedIn đóng góp một phần nhỏ vào việc điều hướng lưu lượng truy cập web, chiếm 1,83% tổng lưu lượng từ các nền tảng mạng xã hội tại Việt Nam.
Twitter (bây giờ là X)
Tính đến năm 2025, nền tảng X có khoảng 586 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu, xếp thứ 14 trong số các mạng xã hội phổ biến. Nền tảng này thu hút chủ yếu người dùng nam (tỷ lệ hơn 2:1 so với nữ) và giới trẻ (58% dưới 35 tuổi), với Hoa Kỳ là thị trường lớn nhất.
Tại Việt Nam, X chiếm một thị phần người dùng chuyên biệt. Mặc dù có 31,5% người dùng Internet sử dụng X hàng tháng, chỉ 1,5% xem đây là nền tảng yêu thích nhất. Về tương tác, người dùng Android tại Việt Nam dành trung bình 2 giờ 28 phút và mở ứng dụng khoảng 68 lần mỗi tháng. Ngoài ra, X cũng đóng góp 6,60% vào tổng lưu lượng truy cập web đến từ các mạng xã hội trong nước.
Với hơn 522 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu và mức tăng trưởng 12%, Pinterest khẳng định sức hút bền bỉ của mình. Nền tảng này có tỷ lệ người dùng nữ vượt trội (chiếm khoảng 70%), với động lực chính đến từ Thế hệ Z (42% tổng số người dùng) và phụ nữ thế hệ Millennials.
Tại Việt Nam, Pinterest giữ một vai trò quan trọng khi có 22% người dùng Internet sử dụng hàng tháng, với mức tương tác khá tốt (trung bình 1 giờ 19 phút/tháng trên Android). Điểm nổi bật nhất của Pinterest tại Việt Nam là sức mạnh thương mại, khi nó là nguồn giới thiệu lưu lượng truy cập web lớn thứ ba từ các mạng xã hội (chiếm 7,78%), chỉ sau Facebook và YouTube. Điều này, cùng với việc 34% người dùng Internet sử dụng các công cụ tìm kiếm bằng hình ảnh, cho thấy ảnh hưởng trực tiếp của nền tảng trong việc định hướng hành vi mua sắm và tìm kiếm của người dùng.
Threads
Threads đã có một khởi đầu ấn tượng trên toàn cầu, vượt mốc 275 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) và duy trì đà tăng trưởng ổn định với hơn một triệu người dùng mới mỗi ngày. Nền tảng này đang nhanh chóng thu hẹp khoảng cách với đối thủ chính là X. Tính đến tháng 6/2025, Threads có 115,1 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, trong khi X có 132 triệu.
Tại Việt Nam:
- Mức độ sử dụng: Threads nhanh chóng thu hút sự chú ý, với 13,8% người dùng Internet (16+) sử dụng hàng tháng. Nền tảng này là ứng dụng được tải nhiều thứ tư tại Việt Nam trong giai đoạn cuối năm 2024.
- Thách thức: Mặc dù có tỷ lệ dùng thử cao, việc xây dựng lòng trung thành vẫn là một thách thức lớn. Chỉ 0,3% người dùng Việt xem Threads là nền tảng "yêu thích", một con số rất khiêm tốn so với các ông lớn như Facebook (32,5%), TikTok (27,7%) và Zalo (19,1%).
Reddit là một nền tảng mạng xã hội độc đáo, hoạt động dựa trên các cộng đồng chuyên biệt được gọi là "subreddit". Không giống như các nền tảng tập trung vào hồ sơ cá nhân, Reddit ưu tiên các cuộc thảo luận theo chủ đề, từ tin tức toàn cầu, công nghệ, giải trí cho đến những sở thích rất riêng biệt.
- Quy mô người dùng: Tính đến năm 2025, Reddit có hơn 500 triệu tài khoản và 850 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.
- Người dùng hoạt động hàng ngày: Nền tảng này có 91 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, tăng 51,6% so với năm 2023.
- Giới tính: Người dùng nam chiếm đa số với khoảng 59,8% đến 61%.
- Phân bố địa lý: Hơn một nửa lưu lượng truy cập của Reddit đến từ Hoa Kỳ.
- Mức độ tương tác: Reddit có tỷ lệ tương tác cao hơn 30% so với Twitter và Facebook.
Cơ sở người dùng của Reddit đã cho thấy sự tăng trưởng ổn định. Từ 350,44 triệu người dùng vào năm 2019, nền tảng này đã đạt 514,66 triệu người dùng vào năm 2025. Các dự báo cho thấy con số này có thể vượt 556 triệu vào năm 2028. Nền tảng này hiện có hơn 2,2 triệu subreddit, trong đó khoảng 130.000 cộng đồng đang hoạt động.
Mặc dù không phải là nền tảng hàng đầu, Reddit vẫn có sự hiện diện nhất định tại Việt Nam và được tích hợp vào hệ sinh thái kỹ thuật số.
- Mức độ sử dụng: Khoảng 10,0% người dùng Internet tại Việt Nam từ 16 tuổi trở lên sử dụng Reddit hàng tháng.
- Mức độ yêu thích: Chỉ một tỷ lệ nhỏ (0,3%) người dùng mạng xã hội coi Reddit là nền tảng yêu thích của họ, cho thấy đây là một nền tảng chuyên biệt hơn là đại chúng.
- Thời gian sử dụng: Theo dữ liệu tháng 11 năm 2024 trên ứng dụng Android, người dùng tại Việt Nam dành trung bình 1 giờ 17 phút mỗi tháng cho Reddit.
- Lưu lượng truy cập giới thiệu: Reddit đóng góp 2,67% lưu lượng truy cập web từ các nền tảng mạng xã hội tại Việt Nam.
Một số ứng dụng mạng xã hội phổ biến khác
Tính đến tháng 3 năm 2025, WhatsApp đã có hơn ba tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới. Nền tảng này có thể truy cập tại 180 quốc gia , tạo điều kiện cho hơn 100 tỷ tin nhắn được gửi đi mỗi ngày. Các chuyên gia dự đoán số lượng người dùng sẽ vượt mốc 3,14 tỷ vào năm 2025.
Mức độ phổ biến của WhatsApp có sự khác biệt theo từng khu vực. Tại Vương quốc Anh, đây là nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất, với 73% người dùng Internet trong độ tuổi 16-64 sử dụng hàng tháng. Trong khi đó, tại Việt Nam, mức độ sử dụng của nền tảng này là 14,4% trong cùng nhóm đối tượng.
WhatsApp Business đã trở thành một công cụ thiết yếu để doanh nghiệp tương tác với khách hàng, với số người dùng hoạt động hàng tháng đã vượt 200 triệu, tăng mạnh từ con số 50 triệu vào tháng 7 năm 2020.
Nền tảng này có tác động trực tiếp đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng:
- Tăng khả năng mua hàng: 69% người dùng cho biết họ có nhiều khả năng mua hàng từ một thương hiệu hơn nếu có tùy chọn liên hệ qua WhatsApp.
- Thúc đẩy giao dịch: 66% người dùng đã thực hiện giao dịch mua hàng sau khi trao đổi với một thương hiệu qua ứng dụng.
- Sử dụng các tính năng thương mại: Hơn 40 triệu người dùng sử dụng tính năng Danh mục (Catalogue) của WhatsApp Business hàng tháng để mua sắm sản phẩm.
Tính đến năm 2025, WeChat là mạng xã hội lớn thứ 6 toàn cầu với 1,4 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, tăng 3% so với năm 2024. Nền tảng này nổi bật nhờ hệ sinh thái "tất cả trong một", đặc biệt mạnh mẽ tại Trung Quốc, nơi người dùng dành trung bình gần 80 phút mỗi ngày.
Các tính năng chủ chốt bao gồm:
- WeChat Pay: Dịch vụ thanh toán di động với 935 triệu người dùng.
- Chương trình Mini (Mini Programs): Tích hợp dịch vụ của bên thứ ba (thương mại điện tử, game, chính phủ...) với 945 triệu người dùng hàng tháng tại Trung Quốc mà không cần rời ứng dụng.
Tại Việt Nam, WeChat có thị phần khiêm tốn. Trong quý 1 năm 2025, ứng dụng chỉ có 360.000 lượt tải, chủ yếu được sử dụng để liên lạc với người thân và đối tác tại Trung Quốc. Sự thống trị của "siêu ứng dụng" nội địa Zalo là một trong những rào cản chính khiến WeChat khó phát triển tại thị trường này.
Snapchat
Tính đến Quý 1 năm 2025, Snapchat là nền tảng mạng xã hội phổ biến thứ 9 trên thế giới, với 460 triệu người dùng hoạt động hàng ngày và hơn 900 triệu hàng tháng. Sức hút của nó đến từ mức độ tương tác cao, với hơn 5 tỷ Snaps được tạo mỗi ngày, và sự tiên phong trong công nghệ thực tế tăng cường (AR) thu hút 250 triệu người dùng tương tác hàng ngày. Nền tảng này rất hiệu quả trong việc tiếp cận thế hệ Z và khai thác sức mạnh chi tiêu toàn cầu lên tới 4,4 nghìn tỷ USD.
Tuy nhiên, trái ngược với thành công đó, Snapchat có vị thế rất khiêm tốn tại Việt Nam và không nằm trong top 15 nền tảng mạng xã hội được sử dụng hay yêu thích nhất. Mặc dù vậy, một lượng người dùng nhỏ vẫn tồn tại, với người dùng Android dành trung bình 48 phút và mở ứng dụng gần 39 lần mỗi tháng.
Tumblr
Trong bối cảnh mạng xã hội đầy biến động, Tumblr vẫn giữ một vị trí độc đáo như một không gian bền bỉ dành cho sự sáng tạo, các cộng đồng chuyên sâu và văn hóa fandom. Mặc dù không cạnh tranh về quy mô với các gã khổng lồ như Facebook hay TikTok, Tumblr duy trì một lượng người dùng trung thành và có mức độ tương tác cao.
Mặc dù lượng truy cập hàng tháng có biến động, hệ sinh thái nội dung của Tumblr vẫn phát triển mạnh mẽ.
- Số lượng Blogs: Tính đến năm 2025, có tới 618 triệu blog trên toàn cầu, một con số đáng kinh ngạc cho thấy sức hấp dẫn lâu dài của nền tảng đối với những người sáng tạo nội dung.
- Hoạt động hàng ngày: Cộng đồng Tumblr rất năng động, xuất bản khoảng 12,8 triệu bài đăng mỗi ngày.
- Người dùng hoạt động hàng tháng (MAU): Nền tảng này thu hút khoảng 135 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.
Trái ngược với sự tồn tại bền bỉ trên toàn cầu, Tumblr gần như không có sự hiện diện đáng kể tại thị trường Việt Nam. Tumblr không xuất hiện trong danh sách các nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất hay được yêu thích nhất bởi người dùng internet Việt Nam.
Flickr
Được thành lập từ năm 2004, Flickr đã khẳng định mình là một nền tảng lưu trữ và chia sẻ hình ảnh có lịch sử lâu đời, giữ vững vị thế độc đáo trong một thế giới bị thống trị bởi các mạng xã hội dựa trên thuật toán. Thay vì cạnh tranh trực tiếp với các ứng dụng đại chúng, Flickr tập trung vào việc phục vụ một cộng đồng cụ thể: các nhiếp ảnh gia, nghệ sĩ thị giác và những người đam mê hình ảnh chất lượng cao.
- Quy mô người dùng: Tính đến năm 2024-2025, Flickr có hơn 112 triệu người dùng đã đăng ký và duy trì khoảng 60 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu.
- Xu hướng "trở về": Một bộ phận nhiếp ảnh gia đang có xu hướng quay lại Flickr để thoát khỏi các thuật toán phức tạp và tập trung hoàn toàn vào nghệ thuật nhiếp ảnh.
Mặc dù có một cộng đồng toàn cầu trung thành, Flickr lại có sự hiện diện rất hạn chế tại thị trường Việt Nam. Thực tế này cho thấy thị trường Việt Nam hiện đang được thống trị bởi các mạng xã hội đại chúng, đa chức năng như Facebook, Zalo và TikTok, vốn phục vụ nhu cầu giao tiếp, giải trí và kết nối hàng ngày của số đông người dùng.
Quora
Quora đã phát triển thành một nền tảng Hỏi & Đáp quy mô lớn với hơn 400 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu, tăng 33,33% so với năm trước. Nền tảng này thu hút một tệp người dùng đặc thù: có trình độ học vấn cao (70% có bằng đại học) và thu nhập tốt (hơn 54% có thu nhập trên 100.000 USD/năm). Hoa Kỳ và Ấn Độ là hai thị trường lớn nhất.
Mức độ tương tác trên Quora rất sôi động:
- Hoạt động: Mỗi ngày có 5.000 - 7.000 câu hỏi mới được đăng trên hơn 300.000 chủ đề và 24 ngôn ngữ.
- Chủ đề nổi bật: Công nghệ, Phim ảnh, và Sức khỏe là những lĩnh vực được quan tâm nhất.
- Truy cập: 76,6% người dùng truy cập qua di động và phần lớn lưu lượng (81,28%) đến từ các công cụ tìm kiếm tự nhiên, cho thấy vai trò quan trọng của Quora trong việc cung cấp câu trả lời chất lượng.
Tại Việt Nam, dù không phải là mạng xã hội hàng đầu, Quora chiếm lĩnh một thị trường ngách quan trọng. 18,3% người dùng Internet Việt Nam sử dụng các trang Hỏi & Đáp như Quora để tìm hiểu về thương hiệu và sản phẩm, xem đây là một công cụ nghiên cứu đáng tin cậy trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
Telegram
Trên toàn cầu, tính đến tháng 3/2025, Telegram đã vượt mốc 1 tỷ người dùng hàng tháng và thu hút 10 triệu người đăng ký trả phí cho gói Premium.
Tại Việt Nam, Telegram là nền tảng xã hội phổ biến thứ 6 với 17,55 triệu lượt tải trong năm 2023. Người dùng Việt có mức độ tương tác rất cao, dành gần 2,5 giờ mỗi tháng và mở ứng dụng gần 100 lần.
Điểm nổi bật nhất là Telegram xếp thứ 2 về doanh thu từ người dùng tại Việt Nam, cho thấy cộng đồng này không chỉ đông đảo mà còn sẵn sàng chi tiêu. Dù vậy, nó được xem là một công cụ phục vụ công việc và các cộng đồng chuyên biệt hơn là một mạng xã hội giải trí thuần túy.
Một số nền tảng mạng xã hội do Việt Nam phát triển
Zalo
Theo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông tại hội nghị tổng kết năm 2024, tính đến ngày 30/06/2024, Zalo đã đạt 76,5 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng. Con số này giúp Zalo vượt qua các nền tảng xuyên biên giới phổ biến khác tại Việt Nam như Facebook (72 triệu), TikTok (67 triệu) và YouTube (63 triệu). Báo cáo tài chính quý 3/2024 của VNG thậm chí còn ghi nhận số người dùng hàng tháng của Zalo ở mức 77,6 triệu.
Với khoảng 110 triệu tài khoản mạng xã hội của người Việt trong nước, Zalo đang chiếm lĩnh gần 70% thị phần, một minh chứng rõ ràng cho sự thống trị của mình.
Sự thành công của Zalo không chỉ đến từ số lượng người dùng mà còn từ mức độ yêu thích và tỷ lệ sử dụng vượt trội.
- Tỷ lệ sử dụng hàng đầu: Theo báo cáo "The Connected Consumer" của Decision Lab, Zalo dẫn đầu hạng mục nền tảng nhắn tin với tỷ lệ sử dụng lên tới 85%, bỏ xa Facebook (59%) và Messenger (52%).
- Mức độ yêu thích vượt trội: Zalo duy trì vị trí nền tảng nhắn tin được yêu thích nhất trong 16 quý liên tiếp kể từ năm 2020, với 57% người dùng lựa chọn.
- Sự tin cậy trong giao tiếp doanh nghiệp: Khảo sát do Intage Vietnam thực hiện cho thấy 95% người dùng ưu tiên chọn Zalo để nhận thông báo từ doanh nghiệp. Dịch vụ Zalo Notification Service (ZNS) nhận được sự hài lòng của 84% người dùng.
- Điểm NPS cao nhất: Zalo đạt chỉ số NPS (Net Promoter Score) ở mức 57, cao nhất so với các nền tảng khác, cho thấy người dùng rất sẵn lòng giới thiệu Zalo cho bạn bè và người thân.
Lotus
Ra mắt hoành tráng vào năm 2019 với vốn đầu tư 1.200 tỷ đồng, mạng xã hội Lotus đặt mục tiêu trở thành nền tảng tôn vinh nội dung sáng tạo của người Việt. Tuy nhiên, Lotus đã gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các ông lớn toàn cầu như Facebook và TikTok, dẫn đến hoạt động không như kỳ vọng.
Trước bối cảnh đó, nhà phát triển VCCorp đã chuyển hướng chiến lược, âm thầm phát triển và đẩy mạnh ứng dụng nhắn tin Lotus Chat vào cuối năm 2024 - đầu năm 2025. Định vị là một công cụ giao tiếp an toàn, hiệu quả và tích hợp AI, Lotus Chat đã đạt được thành công bước đầu với 1 triệu người dùng tính đến giữa năm 2025, hướng tới mô hình kinh doanh thu phí cho các tính năng nâng cao thay vì quảng cáo.
Biztime
Trong lịch sử phát triển của các nền tảng số tại Việt Nam, Biztime là một cái tên từng tạo được dấu ấn riêng với định vị là mạng xã hội chuyên biệt cho doanh nghiệp (B2B). Ra mắt vào năm 2017 bởi nhà sáng lập Vũ Văn Anh và các cộng sự, Biztime mang tham vọng xây dựng một không gian kết nối, giao dịch và kinh doanh dành riêng cho cộng đồng doanh nhân và nhà quản lý. Tuy nhiên, sau những thành công bước đầu, nền tảng này đã dần im ắng và dường như đã ngừng hoạt động trên thị trường.
Biztime bước vào thị trường công nghệ với một hướng đi rõ ràng: trở thành một mạng xã hội B2B, nơi các thành viên có thể chia sẻ kiến thức, mở rộng mạng lưới quan hệ và tìm kiếm cơ hội hợp tác kinh doanh. Nền tảng được phát triển dựa trên công nghệ Dữ liệu lớn (Big Data), hứa hẹn mang đến những kết nối giá trị và thông tin được cá nhân hóa.
Những đặc điểm nổi bật mà Biztime giới thiệu bao gồm:
- Kết nối B2B chuyên sâu: Tập trung vào việc tạo dựng mối quan hệ giữa các doanh nghiệp, giúp họ tìm kiếm đối tác và cải thiện hoạt động kinh doanh.
- Kiểm soát thông tin: Cho phép người dùng chủ động theo dõi và nhận thông tin, hạn chế tin tức không chính thống và tin nhắn spam.
- Tính năng đa dạng: Tích hợp các công cụ hỗ trợ kinh doanh và tương tác như "Chợ Mua Bán", "Tìm bạn xung quanh" và trình nhắn tin BizTime Messenger.
Mocha
Ra mắt từ năm 2015, Mocha, sản phẩm của Viettel, đã vượt qua vai trò một ứng dụng nhắn tin để trở thành một siêu ứng dụng giải trí đa phương tiện, đóng vai trò chiến lược trong việc giữ chân và gia tăng giá trị cho khách hàng của nhà mạng này.
Khởi đầu là một công cụ liên lạc, Mocha đã nhanh chóng chuyển mình thành một nền tảng "tất cả trong một". Sức mạnh của ứng dụng không nằm ở việc cạnh tranh trực tiếp với các mạng xã hội khác, mà ở lợi thế độc quyền dành cho thuê bao Viettel: Miễn phí hoàn toàn cước dữ liệu (4G/5G) khi xem phim, nghe nhạc, chơi game và sử dụng các tính năng liên lạc ngay trong ứng dụng.
Tích hợp kho nội dung khổng lồ và kết nối chặt chẽ với các dịch vụ khác như Viettel Money, Mocha không chỉ là một ứng dụng giải trí. Nó là một công cụ hiệu quả giúp Viettel củng cố hệ sinh thái số, thúc đẩy việc sử dụng các dịch vụ mới và tạo ra một lợi thế cạnh tranh khác biệt trên thị trường viễn thông.
Doanh nghiệp và cá nhân nên chọn nền tảng nào?
Xu hướng sử dụng nền tảng mạng xã hội
Tính đến tháng 1 năm 2025, Việt Nam có 76,2 triệu tài khoản người dùng mạng xã hội. Con số này cho thấy mức tăng trưởng 4,8% so với cùng kỳ năm trước, với thêm 3,5 triệu người dùng mới. Người dùng Việt Nam dành trung bình 2 giờ 14 phút mỗi ngày trên các nền tảng mạng xã hội và sử dụng trung bình 7,1 nền tảng khác nhau hàng tháng.
Bối cảnh nền tảng
Mặc dù có nhiều nền tảng, một vài cái tên lớn vẫn đang thống trị thị trường:
- Độ phủ rộng lớn: Facebook (89,6%) và Zalo (86,6%) là hai nền tảng được sử dụng bởi nhiều người dùng internet nhất hàng tháng, theo sau là TikTok (80,9%) và Messenger (80,1%).
- Cuộc đua "nền tảng yêu thích": Khi được hỏi về nền tảng "yêu thích", Facebook vẫn dẫn đầu với 32,5% người dùng lựa chọn. Tuy nhiên, TikTok đã vươn lên mạnh mẽ ở vị trí thứ hai với 27,7%, cho thấy sức hút đặc biệt của nền tảng này. Zalo đứng ở vị trí thứ ba với 19,1%.
Mức độ tương tác
Phân tích thời gian sử dụng cho thấy một bức tranh cạnh tranh khốc liệt:
- Tiktok dẫn đầu về thời gian: TikTok chiếm mức độ tương tác sâu, với người dùng Android dành trung bình 41 giờ 45 phút mỗi tháng trên ứng dụng này.
- Các nền tảng lớn theo sau: YouTube và Facebook cũng duy trì mức độ tương tác cao, với thời gian sử dụng trung bình lần lượt là 25 giờ 21 phút và 20 giờ 48 phút mỗi tháng.
- Thói quen sử dụng thường xuyên: TikTok cũng đứng đầu về số phiên truy cập trung bình hàng tháng (395,3), theo sát là Messenger (345,9) và Facebook (342,9), cho thấy các nền tảng này đã trở thành một phần không thể thiếu trong thói quen hàng ngày của người dùng.
Động lực sử dụng
- Kết nối và cập nhật tin tức: "Giữ liên lạc với bạn bè và gia đình" (59,2%) vẫn là lý do hàng đầu. Ngay sau đó là "đọc tin tức" (47,8%), cho thấy mạng xã hội là một kênh thông tin quan trọng.
- Vai trò trong thương mại: Mạng xã hội ngày càng trở thành một công cụ thiết yếu cho hoạt động mua sắm. Các lý do như "tìm kiếm sản phẩm để mua" (35,5%) và "xem live stream" (34,8%) có tỷ lệ rất cao. Đáng chú ý, 60,6% người dùng internet cho biết họ sử dụng mạng xã hội để tìm hiểu thông tin về các thương hiệu.
- Giải trí là động lực chính: Các tài khoản liên quan đến giải trí, meme, người nổi tiếng và âm nhạc chiếm một phần lớn trong danh sách các loại tài khoản được theo dõi nhiều nhất, chỉ sau bạn bè và gia đình. Điều này khẳng định vai trò trung tâm của nội dung giải trí trên các nền tảng.
Đó là những mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay để mọi người tham khảo và chọn cho mình nền tảng phù hợp. Theo dõi website để được cập nhật nhiều bài viết hay về quảng cáo, sự kiện và marketing nhé. Nếu bạn đang có nhu cầu mở rộng thương hiệu doanh nghiệp thì có thể tham khảo đăng ký bán hàng trên website.
Comments
Post a Comment